投標人對產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務承諾
九洲橡膠崇尚“誠信立業(yè)，互利雙贏”的企業(yè)精神，秉承質(zhì)量第一，客戶至上的經(jīng)營理念，為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和用戶滿意的服務，實現(xiàn)為顧客創(chuàng)造價值，,為企業(yè)帶來發(fā)展。
我們承諾對九洲產(chǎn)品質(zhì)量負責到底！
1、向顧客提供《產(chǎn)品樣本說明》和涉及產(chǎn)品的相關規(guī)格參數(shù)/技術資料。
2、幫助顧客對使用設備的環(huán)境條件進行評估，科學、合理地選擇產(chǎn)品類型、規(guī)格、型號。
3、按合同要求安排專線設備，指定技術人員現(xiàn)場跟班督導，保質(zhì)保量按時生產(chǎn)，按期供貨。
4、膠帶運抵項目施工現(xiàn)場時有工廠派出的專人進行交接。
5、在項目施工現(xiàn)場有工廠派出的專業(yè)技師負責提供輸送帶安裝、膠接技術指導。
6、可為顧客培訓輸送帶使用維護及膠接施工人員。
7、接受顧客來電、來涵、來訪,保證2小時內(nèi)給予答復，不留麻煩給顧客。
8、需現(xiàn)場解決的質(zhì)量問題,保證24-72小時內(nèi)派員到達客戶生產(chǎn)現(xiàn)場解決問題。
9、建立客戶檔案,定期進行電話/人員回訪，征求客戶意見。
承諾單位：河北九洲橡膠科技股份有限公司
2、幫助顧客對使用設備的環(huán)境條件進行評估，科學、合理地選擇產(chǎn)品類型、規(guī)格、型號。
3、按合同要求安排專線設備，指定技術人員現(xiàn)場跟班督導，保質(zhì)保量按時生產(chǎn)，按期供貨。
4、膠帶運抵項目施工現(xiàn)場時有工廠派出的專人進行交接。
5、在項目施工現(xiàn)場有工廠派出的專業(yè)技師負責提供輸送帶安裝、膠接技術指導。
6、可為顧客培訓輸送帶使用維護及膠接施工人員。
7、接受顧客來電、來涵、來訪,保證2小時內(nèi)給予答復，不留麻煩給顧客。
8、需現(xiàn)場解決的質(zhì)量問題,保證24-72小時內(nèi)派員到達客戶生產(chǎn)現(xiàn)場解決問題。
9、建立客戶檔案,定期進行電話/人員回訪，征求客戶意見。
承諾單位：河北九洲橡膠科技股份有限公司
